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Aviso de Informações sobre o GDPR [General Data Protection Regulation (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia)]

1. Introdução
 
A SGK LLC tem um compromisso com a proteção das suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo descrever como lidamos com as informações pessoais que você nos fornecerá e sejam coletadas por nós através deste site (“www.sgkinc.com”) (“Site”) e/ou através dos serviços que prestamos a você.
 
A SGK LLC é a controladora das suas informações pessoais através do nosso site e dos serviços que prestamos de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (União Europeia) [insira referência à legislação de proteção de dados local].
 
Por favor, leia a Política de Privacidade para compreender como a SGK LLC pode imputar suas informações pessoais através do nosso site e/ou através dos serviços que prestamos a você.
 
Links externos para outros sites estão identificados claramente como tal e não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pelas políticas de privacidade desses outros sites.
 
2. Coleta das suas Informações Pessoais
 
Podemos processar suas informações pessoais quando você as envia para nós das seguintes formas:
  • Comunicações através do nosso site: Coletamos informações pessoais quando você as fornece para nós através de comunicações no nosso site. Isso inclui quando você entra em contato conosco através da página “Fale Conosco” no nosso site e em situações semelhantes nas quais você tenha optado por nos fornecer as informações, inclusive para fins de suporte a atendimento ao cliente. 
  • Produtos ou Serviços que você solicite: Quando você nos solicitar um produto ou serviço, coletaremos suas informações pessoais para processar sua solicitação e, de outra forma, entrar em contato com você para o acompanhamento de uma compra.
 
Podemos lhe pedir que nos forneça informações pessoais, como seu endereço de e-mail, nome, endereço comercial ou número de telefone. [Para acessar alguns serviços da SGK LLC, será necessário que você se cadastre com um endereço de e-mail e uma senha.]
  • Carreiras: Também processamos suas informações pessoais caso você se candidate a uma vaga de trabalho na [Insira o nome da afiliada da Matthews] ou em qualquer uma das empregas do grupo da [Insira o nome da afiliada da Matthews] através das nossas páginas de carreiras [insira o nome do domínio aplicável para a página de carreiras]. 
 
O tipo de informações que podemos processar sobre você pode incluir dados de contato, dados pessoais, formação acadêmica e informações de capacitação (inclusive qualificação, participação de cursos em estabelecimentos de ensino e treinamento recebido), e dados de empregos (inclusive dados sobre cargos anteriores).
  • Interações com nosso site e uso dos nossos serviços: quando você utilizar nosso Site, receberemos automaticamente informações técnicas, inclusive sobre a sua interação com nosso site, o site de onde você veio, o(s) mecanismo(s) de busca e as palavras-chave que você utilizou para encontrar nosso site, as páginas que você visualizou em nosso site, o tipo de navegador que você utiliza, os add-ons de seu navegador, a largura e altura de seu navegador, seu endereço IP, o tipo de navegador e o idioma, o número de vezes em que foi acessado e os endereços de site de referência. Para lhe oferecer uma experiência consistente e personalizada nas suas interações conosco, as informações coletadas através de um serviço que prestamos podem ser combinadas com informações obtidas através de outros serviços. Por exemplo, podemos utilizar serviços de outras empresas que nos permitam estabelecer uma área geográfica geral com base em seu endereço IP, para personalizar determinados serviços para sua área geográfica.
 
 
 
Uso das suas Informações Pessoais
 
A SGK LLC processa suas informações pessoais para nos permitir cumprir com o contrato celebrado entre você e nós, garantindo a conformidade com os requisitos regulatórios e legais locais, e para fins de atendimento aos nossos interesses comerciais legítimos, inclusive:
  • para nos permitir cumprir com nossas obrigações provenientes de contratos e para lhe fornecer as informações, os produtos e os serviços que você nos solicitar;
  • para operar e melhorar nosso site e nossos serviços, inclusive torná-los mais fáceis de usar, eliminando a necessidade de você inserir repetidas vezes as mesmas informações; 
  • para nos permitir responder a uma dúvida ou a outra solicitação que você nos faça quando entrar em contato conosco através do nosso site, inclusive para serviço de suporte a atendimento ao cliente;
  • para lhe fornecer um serviço de atendimento ao cliente mais eficaz; 
  • fazer pesquisa e análise visando a melhorar nossos produtos, serviços e tecnologias;
  • exibir conteúdo e anúncios personalizados de acordo com seus interesses e preferências;
  • para nos comunicarmos com você para lhe fornecer informações sobre outros produtos e serviços que oferecemos que sejam similares aos que você já adquiriu ou sobre os quais você fez perguntas, conforme observemos que você possa se interessar, conforme descrito na seção “Publicidade” abaixo;
  • quando você receber newsletters ou e-mails promocionais nossos, para determinar se o e-mail foi aberto e em quais links você clicou, para lhe enviar comunicações de e-mail ou outras informações mais dirigidas; e 
  • para nos permitir processar e considerar sua participação em processos de seleção para a SGK LLC. 
 
Publicidade
 
Podemos entrar em contato com você para lhe fornecer informações sobre produtos e serviços semelhantes aos que foram fornecidos em uma venda anterior ou da negociação de uma venda para você. Você poderá ser contatado por nós, empresas afiliadas da SGK LLC, ou por um de nossos terceiros selecionados, em cada um dos casos que você tiver concordado em receber essas comunicações. 
 
Você pode optar por não receber mais nossos comunicados publicitários a qualquer momento, entrando em contato conosco em [●] ou utilizando o link de cancelamento de cadastro em qualquer um de nossos comunicados.
 
Continuaremos a entrar em contato com você para questões que não sejam relacionadas à publicidade quando precisarmos emitir um aviso de segurança ou de correção de campo, ou quando precisarmos enviar determinadas informações para você de acordo com uma exigência ética, regulatória ou legal. 
 
Compartilhamento das suas Informações Pessoais
 
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
  • empresas de outros grupos para nos permitir cumprir com nossas obrigações provenientes de contratos e/ou para lhe fornecer as informações, os produtos e os serviços que vocês nos solicitar; 
  • nossos prestadores de serviços com os quais fazemos acordos para que nos prestem serviços para nos ajudar com nossos objetivos de negócios. Quando fornecemos suas informações pessoais a prestadores de serviços terceirizados, exigimos que eles mantenham suas informações pessoais em caráter de confidencialidade e em segurança, e que somente utilizem suas informações pessoais conforme instruído por nós;
  • alguns serviços da SGK LLC podem ter marcas compartilhadas e ser oferecidos em conjunto com outra empresa. Caso você utilize ou se cadastre para receber esses serviços, tanto a SGK LLC quanto a outra empresa poderão receber informações coletadas em conjunto com os serviços de marcas compartilhadas; e
  • nossos distribuidores, parceiros de negócios ou outros prestadores de serviços, inclusive para fins de marketing ou quando você tiver optado e, por conseguinte, tiver dado consentimento para compartilhar suas informações pessoais através de diversos recursos e funcionalidades fornecidos através do nosso site.
 
Também podemos divulgar suas informações pessoais (a) quando exigido para responder a solicitações autorizadas de agentes do governo ou quando exigido por lei; (b) quando exigido por lei, também podemos divulgar suas informações pessoais quando necessário para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da SGK LLC e nossas empresas do grupo, nossos produtos e serviços e nossos clientes, distribuidores ou parceiros de negócios, inclusive a exigência da aplicação das disposições dos nossos contratos, desta Política de Privacidade ou de outros contratos, ou para evitar ações ou para agir com relação a atividades ilegais ou fraude, situações que envolvam ameaças em potencial à segurança de qualquer pessoa ou como prova em um caso de litígio.
 
Segurança das Suas Informações Pessoais
 
A SGK LLC tem um compromisso com a proteção da segurança de suas informações pessoais. Adotaremos todas as medidas necessárias (inclusive medidas técnicas e organizacionais adequadas) para garantir que suas informações pessoais sejam processadas de forma segura para proteger a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade das suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. Devido à natureza da Internet, não podemos garantir a segurança de informações que você nos envie através da Internet, e qualquer transmissão é feita por sua conta e risco. 
 
Caso seja usada uma senha para ajudar a proteger suas informações pessoais e de conta, é sua responsabilidade manter sua senha confidencial. Você deve atualizar sua senha periodicamente para ajudar a reduzir o risco de acesso não autorizado à sua conta conosco. Você deve criar uma senha forte, com a combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números, pontuação e outros símbolos. Não compartilhe sua senha com terceiros. Caso você compartilhe um computador com outra pessoa, você sempre deve fazer logout antes de deixar um site ou serviço para proteger suas informações de usuários subsequentes.
 
Armazenamento das suas Informações Pessoais
 
As Informações Pessoais coletadas através do nosso site e dos nossos serviços serão armazenadas em servidores localizados nos EUA. Elas também podem ser processadas por nossas afiliadas, inclusive dos EUA, ou por qualquer um dos nossos prestadores de serviços. Isso inclui, entre outras coisas, indivíduos comprometidos com a conclusão do seu pedido, com a administração de uma pergunta ou solicitação que você faça através do nosso site ou com a prestação de serviços de suporte. 
 
Alguns dos destinatários das suas informações pessoais podem estar localizados em países fora da UE ou do EEE (Espaço Econômico Europeu) que não ofereçam o mesmo nível de proteção com relação a informações pessoais que a UE/o EEE e onde não haja decisão de adequação pela Comissão Europeia. Nesse caso, aplicamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais quando forem transferidas, inclusive a celebração de contratos de transferência de dados com os destinatários das informações. Para ter acesso a cópias desses contratos, entre em contato com http://www.sgkinc.com/about-us/contact-us por e-mail em [●] ou através de correspondência pelo correio para Two NorthShore Center, Pittsburgh, PA 15212. Processaremos a solicitação de acordo com a legislação local e com os nossos procedimentos e políticas.
 
A SGK LLC armazenará suas informações pelo tempo que nos for exigido por lei e, quando não houver exigência legal, armazenaremos suas informações pessoais apenas por 3 anos.
 
[Cookies 
 
Os sites da SGK LLC utiliza cookies e tecnologias semelhantes (em conjunto, denominados “cookies”, exceto se afirmado em contrário) para lhe fornecer uma experiência eficiente no uso de nosso site. 
 
Um cookie é um arquivo pequeno de dados que é colocado no seu computador ou dispositivo móvel pelo seu navegador de Internet. Os cookies não podem ser utilizados para executar programas ou para enviar vírus para seu computador. Uma das funções primárias dos cookies é armazenar suas preferências e outras informações no seu computador, visando a economizar seu tempo, eliminando a necessidade de inserir as mesmas informações repetidamente e apresentar para você conteúdo personalizado e propagandas adequadas nas suas próximas visitas a esses sites. 
 
Utilizamos cookies para diversos fins e para melhorar sua experiência on-line, por exemplo, identificar seu dispositivo, distinguir você de outros visitantes, registrar seu endereço IP e compreender seu uso do nosso site para determinar a utilidade das informações do nosso site e analisar a eficácia da nossa estrutura de navegação para ajudar você a alcançar essas informações. Também utilizamos cookies para identificar o nome do site de onde você veio para o site das nossas marcas. Não rastreamos de forma alguma informações sobre seu uso de outros sites. 
 
Veja abaixo algumas informações adicionais que você deve saber sobre nosso uso dos cookies:
  • você poderá encontrar cookies dos nossos prestadores de serviços terceirizados que permitimos no nosso site e que nos auxiliam com diversos aspectos de serviços e operações de nosso site.
  • você também pode encontrar cookies de terceiros em determinadas páginas de sites que não controlamos e que não autorizamos. Por exemplo, caso você visualize uma página da Internet publicada como um link do nosso site, um cookie pode ter sido inserido por essa página da Internet. 
As páginas do site da SGK LLC podem utilizar outras tecnologias semelhantes que contenham imagens eletrônicas conhecidas como web beacons – às vezes chamados de gifs de pixel único – que podem ser utilizados para auxiliar na entrega de cookies nos nossos sites e que nos permitem contar os usuários que acessaram essas páginas e fornecer serviços de marcas compartilhadas. Podemos incluir web beacons em mensagens de e-mail promocional ou nas nossas newsletters para determinar se as mensagens foram abertas e se o usuário interagiu com elas. A Matthews International também pode utilizar web beacons de terceiros para nos ajudar a compilar estatísticas agregadas quanto à eficácia das nossas campanhas promocionais e outras operações dos nossos sites. [Proibimos terceiros de utilizarem os web beacons em nossos sites para coletar ou acessar suas informações pessoais.]
 
(a) Tipos de Cookies utilizados no nosso site
 
Utilizamos diversos tipos de cookies, inclusive cookies de sessão, cookies persistentes, objetos locais compartilhados, pixels, gifs e outras tecnologias de rastreamento, sessão e tecnologias persistentes, cookies primários e de terceiros. Os cookies podem ser persistentes caso sejam do tipo que permanecem no seu computador até que você os exclua; ou podem ser baseados na sessão do seu navegador caso sejam do tipo que é excluído quando você fecha seu navegador. Cookies primários são utilizados e controlados por nós para prestar serviços em nosso Site.
 
Nosso uso dos cookies dividem-se em quatro categorias:
  • Cookies estritamente necessários: essenciais a para permitir que você navegue pelo nosso site e utilize seus recursos. Sem esses cookies, os serviços que você solicitou não podem ser prestados. 
  • Cookies de desempenho: também conhecidos como cookies “analíticos”. Esses cookies nos permitem reconhecer e contar o número de visitantes do site e ver como os visitantes navegam pelo nosso site. Por exemplo, eles nos permitem compreender quais páginas são acessadas com mais frequência e se eles recebem mensagens de erro de páginas do site. Todas as informações coletadas através desses cookies são agregadas e, portanto, são anônimas. 
  • Cookies de funcionalidade: necessários para que nosso site funcione e nos permitem lembrar das escolhas que você faz e fornecer recursos melhorados e mais pessoais. As informações que esses cookies coletam podem ser anonimizadas e eles não podem rastrear sua atividade de navegação em outros sites.
  • Cookies de publicidade e marketing: utilizados para lhe enviar materiais de marketing e anúncios personalizados para você e para seus interesses. Também são utilizados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio e para ajudar a analisar a eficácia das campanhas publicitárias. Normalmente são colocados por redes publicitárias com a permissão do operador do site. Eles lembram que você acessou um site, e essa informação é compartilhada com outras organizações, como anunciantes. 
Podemos mudar nosso uso de cookies com o tempo, mas, em geral, nosso uso de cookies será enquadrado nas categorias acima. Acesse esta página regularmente para tomar conhecimento de alterações.
 
(b) Cookies específicos que utilizamos
 
Utilizamos os seguintes cookies no nosso Site: 
 
Cookies Estritamente Necessários
Arquivo de Cookie Descrição Retenção
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Cookies de desempenho

Arquivo de Cookie Descrição Retenção
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_ga Google Analytics 2 years
_gat Google Analytics 1 day
_gid Google Analytics 2 years

 

Cookies de Funcionalidade

Arquivo de Cookie Descrição Retenção
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optimizelyEndUserId A/B and multivariate testing 10 years
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Cookies de Publicidades/Dirigidos

Arquivo de Cookie Descrição Retenção
_mkto_trk Marketo CRM 2 years
 

 

Google Analytics 
Este site utiliza o Google Analytics para coletar informações sobre como os usuários utilizam o Site. As informações geradas pelos cookies sobre seu uso do Site serão transmitidas para um servidor do Google e armazenadas nele, nos Estados Unidos. Caso esteja ativada a opção de anonimização de IP neste site, seu endereço IP será parcialmente utilizado na União Europeia ou apenas no Espaço Econômico Europeu caso seja utilizado por outras partes. Apenas em casos excepcionais o endereço IP completo será transferido para um servidor do Google nos Estados Unidos, e então ele será encurtado de modo a ser utilizado lá apenas parcialmente. A anonimização de IP está ativa neste Site. 
 
O Google utilizará essas informações em nome do operador deste site para analisar seu uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do Site para operadores do site e para fornecer a eles outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet. O endereço IP que seu navegador transmite no escopo do Google Analytics não será associado com outros dados mantidos pelo Google. Você pode rejeitar o uso de cookies optando pelas configurações adequadas em seu navegador. Entretanto, observe que, caso faça isso, pode ser que você não consiga utilizar o site completo. Você também pode cancelar o rastreio pelo Google Analytics no futuro através do download e da instalação do ‘Google Analytics Opt-out Browser Add-on’ [Add-on de Navegador para Cancelamento do Google Analytics] para seu navegador atual: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
 
Como alternativa à opção do add-on do navegador, você pode clicar neste link para cancelar o rastreamento pelo Google Analytics neste site no futuro. Um cookie de cancelamento será armazenado no seu dispositivo, o que significa que você terá de clicar neste link novamente caso exclua seus cookies.
Para obter mais informações, acesse o seguinte link: http://www.google.com/intl/en/privacypolicy.html.
 
(c) Cancelamento de Cookies 
Você pode aceitar ou rejeitar os cookies. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas normalmente você pode alterar a configuração do seu navegador para rejeitar cookies se você assim preferir. Caso opte por rejeitar cookies, pode ser que você não consiga se cadastrar ou utilizar outros recursos interativos dos sites e dos serviços da [Insira o nome da afiliada da Matthews] que dependam de cookies. Caso opte por aceitar cookies, você também pode futuramente excluir os cookies que você aceitou. Caso opte por excluir cookies, as configurações e preferências controladas por esses cookies serão excluídas e poderão precisar ser recriadas. Caso as configurações do seu navegador estejam selecionadas como “Não Rastrear”, não utilizaremos tecnologias de rastreio e cookies. 
Para mais informações sobre cookies e como eles podem ser gerenciados e excluídos, acesse http://www.allaboutcookies.org/ ou http://www.networkadvertising.org/choices/.]
 
Seus Direitos 
Você pode nos comunicar alterações nas suas informações pessoais e, de acordo com nossas obrigações conforme as leis de proteção de dados aplicáveis, atualizaremos ou excluiremos suas informações pessoais, conforme o caso. Para saber quais informações pessoais temos sobre você ou para atualizar, alterar ou remover suas informações pessoais dos nossos bancos de dados, envie-nos sua solicitação por e-mail através da seção “Fale Conosco” do nosso site. 
 
Residentes do Espaço Econômico Europeu (“EEE”): Você pode ter o direito de: (a) solicitar acesso às suas informações pessoais que tenhamos sobre você; (b) solicitar a alteração de informações pessoais incorretas que tenhamos sobre você; (c) solicitar a exclusão de informações pessoais que tenhamos sobre você; (d) restringir o processamento das informações pessoais que tenhamos sobre você; (e) opor-se ao processamento das informações pessoais que tenhamos sobre você; e/ou (f) receber informações pessoais que tenhamos sobre você num formato estruturado e comum utilizado que seja legível por máquina ou solicitar o envio dessas informações pessoais à outra empresa. 
 
 
Podemos lhe solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e para fins de segurança antes de divulgar a você as informações solicitadas. 
 
Para exercer quaisquer de seus direitos de acordo com suas informações pessoais, entre em contato com a [Insira o nome da afiliada da Matthews] por e-mail em [●] ou através de correspondência pelo correio para [●]. Processaremos a solicitação de acordo com a legislação local e com nossos procedimentos e políticas. Caso você esteja localizado no EEE, você tem o direito de apresentar uma reclamação quanto à forma como processamos suas informações pessoais à autoridade de controle no seu país.
 
Fale Conosco
Em caso de dúvidas sobre o processamento de dados pessoais através deste site, entre em contato conosco no seguinte endereço [●] [ou entre em contato com nosso Responsável pela Proteção de Dados por e-mail em [●] ou por e-mail para [●].] Caso você entre em contato conosco, faremos nosso melhor para atender a quaisquer preocupações que você possa ter sobre nosso processamento de seus dados pessoais.