Eine Epoche für unsere Branche: Wie KI die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, verändern wird

SGK ist fest in einer Kultur der stetigen Innovation verwurzelt, die unser Unternehmen immer wieder an die Spitze des Fortschritts in der Branche katapultiert und dabei Lösungen schafft, um die Anforderungen der einflussreichsten Marken der Welt zu erfüllen.  

In den letzten zehn Jahren haben wir auf unserer Forschungs- und Entwicklungsreise unter anderem branchenführende Artwork-Management-Tools entwickelt, Investitionen in Lösungen zur Automatisierung von Content getätigt und Technologien für Maschinelles Lernen und Bilderkennung zur Verbesserung der Qualitätskontrolle integriert.  

Auf dieser Reise haben wir unser Fachwissen im Bereich der maschinellen Lerntechnologien für Qualitätskontroll- und Automatisierungsaufgaben gewonnen und verfeinert. Und auch für die Zukunft werden wir deren Einsatzmöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens kontinuierlich evaluieren.  

Auf dem Weg in eine neue Ära erkennen wir das Potenzial generativer KI-Plattformen, den kreativen Prozess zu verstärken, One-to-One-Kommunikation in großem Umfang zu ermöglichen, die Interaktion zwischen Marke und Verbraucher neu zu gestalten und das Geschäft auf tiefgreifende Weise zu verändern. Wie immer berücksichtigen wir sorgfältig die Risiken, die diese Technologien mit sich bringen können, und fördern die Grundsätze guter Unternehmensführung für ihre Nutzung.

Verstärkung des kreativen Prozesses in großem Maßstab durch Ermöglichung von One-to-One-Kommunikation

Wir wissen bereits, dass die jüngsten Fortschritte bei generativen KI-Plattformen, die Inhalte über mehrere Medien hinweg produzieren können (einschließlich Text, Bild, Video und Audio), ein erhebliches Potenzial zur Erweiterung des kreativen Prozesses bieten. Sie ermöglichen eine echte One-to-One-Kommunikation in großem Maßstab. Ebenso werden uns diese Technologien in die Lage versetzen, große Datensätze zu synthetisieren, um eine Fülle von Erkenntnissen über die Verbraucher zu gewinnen, und gleichzeitig die interne Betriebseffizienz zu steigern, was wirklich transformierend sein wird.

Komplexe Bilder ohne Photoshop erstellen: Wir nutzen bereits KI, um kreative Konzepte schneller als je zuvor zum Leben zu erwecken. Diese Bilder wurden mittels mid-journey nach Vorgaben unseres Kreativteams erstellt.

Die Interaktion zwischen Marken und Verbrauchern neu gestalten

Wir bei SGK sind davon überzeugt, dass Generative KI ein grundlegendes Werkzeug innerhalb der Agentur sein wird, dass unsere Teams in die Lage versetzt, neue Wege in der Markenentwicklung und -aktivierung zu beschreiten. Diese Tools werden die menschliche Kreativität nicht ersetzen, sondern erweitern und die Art und Weise, wie Marken und Verbraucher miteinander interagieren, revolutionieren. Sie werden uns dabei helfen, personalisierte, intensive Erlebnisse zu schaffen, die uns dabei helfen, tiefere Verbindungen mit den Zielgruppen unserer Kunden aufzubauen, um eine stärkere Markentreue und ein höheres Engagement zu fördern.   

Risiken und Verantwortung

Wir sind uns des immensen Potenzials der Generativen KI bewusst, aber auch der damit verbundenen Risiken und Verantwortlichkeiten. Verzerrungen, falsche Antworten (auch bekannt als KI-Halluzinationen), Datenschutz und Rechte an geistigem Eigentum sind allesamt Schlüsselbereiche, mit denen sich unsere organisatorische Governance für KI-Initiativen befassen wird.  Durch entsprechende Schulungen und Richtlinien, einen robusten Technologieauswahlprozess und ein angemessenes Vertrags- und Risikomanagement werden wir diese Bedenken ausräumen. Am wichtigsten ist jedoch, dass unser Einsatz von generativen KI-Tools auf Transparenz beruht. Transparenz in Bezug auf die von uns verwendeten Tools, Transparenz in Bezug darauf, wie KI in unsere Arbeitsabläufe passt, und Transparenz in Bezug auf die Verwendung von KI für alle veröffentlichten Ergebnisse.

An der Schwelle zu einer spannenden Ära

Gary Kohl, Präsident der SGK, fasst zusammen: "Wir stehen an der Schwelle zu einer aufregenden neuen Ära für unsere Branche. Generative KI-Tools stehen kurz davor, ein neues Zeitalter der Kreativität und des Kundenengagements einzuläuten. Unser Ziel ist es, unsere Kunden in die Lage zu versetzen, diese Tools fließend, auf ethische Weise zu nutzen, um die Leistung ihrer Marke zu steigern. Unser Ziel ist es, diese Dienstleistungen in großem Umfang und mit Anpassungsfähigkeit über alle Kanäle und Regionen hinweg anzubieten."  

KI-Software wurde eingesetzt, um die anfängliche Abfassung dieses Artikels zu beschleunigen. Anschließend wurde er mit der Kraft des menschlichen Geistes verfeinert, geformt und zum Leben erweckt.

Über Brett Harris

Brett Harris ist VP of AI Strategy and Enablement bei SGK. Er stellt sicher, dass SGK die KI-Technologie auf effektive und ethische Weise einsetzt, um die Markenaktivierungen und neuen Arbeitsweisen der Kunden zu unterstützen. Er verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Unterstützung von Marken, Einzelhändlern und B2B-Kunden, um die Entwicklung strategischer Kommunikationskanäle und -tools voranzutreiben. In seiner jetzigen Funktion leitet Brett den speziellen KI-Rat bei SGK und überwacht die Entwicklung und Integration generativer KI-Technologien in den Workflow der Agentur.